Golpe do WhatsApp clonado: como reconhecer o pedido de dinheiro e o que fazer

ANGLE 50 Brasil. Golpe do WhatsApp clonado: como reconhecer o pedido de dinheiro e o que fazer. O golpe começa com um código de verificação obtido por engano ou por fraude. Depois, os criminosos assumem o WhatsApp da vítima e pedem transferências urgentes aos contatos.

Narração por Eva Ferrari.

O golpe do WhatsApp clonado começa com um código. O criminoso tenta instalar o aplicativo com o número da vítima e faz com que o código de verificação chegue até ela. Em seguida, convence a pessoa a repassar os seis dígitos ou obtém o código por outro meio.

Com a conta nas mãos, o golpista passa a se passar pela vítima e envia mensagens aos contatos pedindo dinheiro com urgência.

Como o golpe funciona.

O criminoso pede o código de verificação por ligação, dizendo ser do suporte do WhatsApp ou de uma operadora..

Em outros casos, usa dados pessoais obtidos em vazamentos para enganar a operadora e clonar o chip..

Com a conta ativa em outro aparelho, envia mensagens para a lista de contatos..

O pedido costuma ser urgente e envolve Pix, transferência ou pagamento de boleto..

Como reconhecer.

Mensagem de um número conhecido pedindo dinheiro com urgência e pedindo para não ligar..

História de emergência, hospital, acidente ou bloqueio de conta..

Pedido para transferir para uma chave Pix de outra pessoa, com nome diferente do contato..

Mensagem com número novo, dizendo que o antigo foi trocado..

Erros de português ou mudança brusca no jeito de escrever..

O que fazer se a conta foi clonada.

Avisar familiares e amigos, por outro canal, de que a conta foi invadida..

Tentar reativar o WhatsApp no próprio aparelho, usando o número e o código enviado por SMS..

Procurar a operadora do celular para bloquear o chip, se necessário..

Registrar um boletim de ocorrência..

Se alguma transferência foi feita, avisar o banco imediatamente..

Quem recebeu o pedido de dinheiro deve desconfiar e confirmar por uma ligação para o número antigo ou para outra pessoa da família. Não basta responder na mesma conversa.

Como se proteger.

Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp, em Configurações, Conta..

Nunca informe o código de seis dígitos a ninguém, nem a quem diz ser do suporte..

Não clique em links recebidos por mensagem para atualizar o WhatsApp..

Revise os dispositivos conectados ao WhatsApp Web e desconecte o que não reconhece..

Mantenha senha no celular e atualize o sistema..

Como confirmar um pedido de dinheiro.

Ligue para a pessoa em outro número ou faça uma chamada de vídeo. Pergunte algo que só ela saberia. Se não conseguir falar, não transfira. Nenhuma urgência justifica pular essa confirmação.

Onde buscar orientação.

A Central de Ajuda do WhatsApp explica como ativar a verificação em duas etapas e como recuperar a conta. A cartilha de segurança do CERT.br reúne orientações sobre golpes e proteção de dados. Em caso de prejuízo, registre boletim de ocorrência e procure o banco.