Prova de vida do INSS
Prova de vida do INSS: como funciona e como fazer
A prova de vida deixou de ser uma obrigação anual de ir ao banco. O INSS tenta comprovar a situação por cruzamento de dados e avisa quem precisa fazer a comprovação.
Resposta rápida: a prova de vida é a comprovação de que o beneficiário está vivo para continuar recebendo o pagamento. Hoje o INSS tenta fazer essa comprovação por cruzamento de dados com outras bases públicas. Quando não consegue, avisa o beneficiário para que faça a prova pelo Meu INSS, com reconhecimento facial.
O que é a prova de vida
É um procedimento de controle do INSS para evitar pagamentos indevidos. Ele vale para aposentados, pensionistas e outros beneficiários que recebem pagamento mensal. Não é uma taxa e não é um serviço à venda.
Como o INSS faz a comprovação hoje
- Cruzamento de dados: o INSS consulta registros como votação, atualização do CadÚnico e recebimento do benefício com biometria.
- Aviso ao beneficiário: o Gov.br pode enviar mensagem pelo WhatsApp da conta verificada e pela caixa postal do aplicativo gov.br. O banco pagador também pode avisar pelo aplicativo ou extrato.
- Reconhecimento facial: a comprovação pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, com a câmera do celular.
- Atendimento presencial: procure a agência do banco que paga o benefício, levando documento oficial com foto.
Fonte: INSS, perguntas e respostas sobre prova de vida.
Quem recebe por procuração ou tem dificuldade de locomoção
Nesses casos, o representante legal ou o responsável deve conferir no Meu INSS o canal correto para a comprovação. O INSS pode pedir documentos que comprovem a representação. Não existe cobrança para fazer a prova de vida, em nenhum canal.
Golpe da falsa prova de vida
Criminosos aproveitam o nome do INSS para pedir dados, senhas ou pagamento. O INSS não pede senha, não cobra taxa e não manda link por SMS ou WhatsApp para “desbloquear” o benefício. Se receber uma mensagem desse tipo:
- Não clique no link e não responda.
- Não informe CPF, senha, código de SMS ou dados do cartão.
- Confira a situação diretamente no Meu INSS ou ligue para a Central 135.
O que fazer se o pagamento foi bloqueado
- Entre no Meu INSS e veja a mensagem que aparece no seu benefício.
- Faça a comprovação pelo reconhecimento facial, se for o canal indicado.
- Se não conseguir, ligue para a Central 135 e peça orientação sobre o atendimento presencial.
- Guarde o número do protocolo de cada contato.
Fontes
- INSS, portal oficial. gov.br/inss.
- INSS, Meu INSS. meu.inss.gov.br.
- Planalto, Estatuto da Pessoa Idosa (Lei 10.741/2003). Ler.
Perguntas frequentes
Preciso ir ao banco para fazer a prova de vida?
Não necessariamente. O INSS tenta comprovar a situação por cruzamento de dados e, quando não consegue, avisa o beneficiário. A comprovação pode ser feita pelo Meu INSS com reconhecimento facial ou por um canal indicado pelo INSS.
A prova de vida é todo ano?
O INSS faz o acompanhamento de forma contínua, por cruzamento de dados. Quando não localiza a comprovação, avisa o beneficiário para que faça a prova. Confira sempre as mensagens dentro do Meu INSS.
O INSS cobra para fazer a prova de vida?
Não. Nenhum canal do INSS cobra taxa pela prova de vida. Cobrança, pedido de senha ou link enviado por SMS e WhatsApp são sinais de golpe.
O que acontece se eu não fizer a prova de vida?
O pagamento pode ser bloqueado até a regularização. Se isso acontecer, faça a comprovação pelo Meu INSS ou procure a Central 135.